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IMAGES DE PRODUIT

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DISPONIBILITÉ

Nous nous efforçons de maintenir le site à jour afin que les articles sur le site soient en stock. Parfois, les articles se vendent plus rapidement que prévu. Nous ferons toujours de notre mieux pour rectifier cela, et vous pouvez toujours nous contacter directement en nous envoyant un e-mail à info@theyogamat.com et nous verrons ce que nous pouvons organiser pour vous.

LIVRAISON

Nous nous efforcerons de livrer les marchandises dans les délais indiqués, mais les marchandises sont soumises à disponibilité et certains retards sont hors de notre contrôle. Toutes les dates que nous spécifions pour la livraison des marchandises sont approximatives et nous ne serons pas responsables des pertes, coûts, dommages, frais ou dépenses causés par un retard. Vous pouvez être assuré que nous travaillerons pour rectifier tout problème de livraison dans les meilleurs délais.

COMMANDES PLACÉES LE WEEK-END ET LES VACANCES

La

Nous ne sommes pas en mesure de traiter les commandes les samedis, dimanches, jours fériés et nos jours fériés.Par conséquent, si vous commandez un week-end, nous recevrons et traiterons votre commande le lundi suivant. Les délais de livraison indiqués commencent à partir de ce moment.

PRIX ET PAIEMENT

Si un produit est annoncé à un prix incorrect en raison d'une erreur typographique ou d'une erreur de fournisseur, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande, que cette commande ait été confirmée ou non. Dans un tel cas, nous vous en informerons et un remboursement complet sera accordé, si nécessaire. Tous les prix sont en francs suisses et seront convertis dans votre devise respective lors du paiement. Les prix incluent la TVA (où la ventilation de la TVA et le prix net sont spécifiés). Les prix hors de Suisse ne comprennent pas les droits de douane et / ou les taxes à l'importation applicables. Les clients sont responsables de ces frais, le cas échéant. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez info@theyogamat.com
Votre paiement du prix (plus TVA le cas échéant) et des frais d'expédition doit être effectué en totalité avant l'expédition des marchandises.

POLITIQUE DE RETOUR

La

Si vous n'êtes pas satisfait d'une partie de votre commande, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement à info@theyogamat.com Nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre la situation à votre satisfaction!

Si vous souhaitez retourner votre produit pour remboursement ou échange, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, à condition que le ou les articles concernés n'aient pas été manipulés ou utilisés et soient retournés dans un état vendable avec tous les emballages d'origine intacts.

Les retours d'articles dont l'emballage est endommagé entraîneront des frais de manutention que nous désignerons par produit.

Pour les articles non défectueux, veuillez noter que, malheureusement, nous ne pourrons pas couvrir les frais d'expédition initiale, d'expédition de retour ou d'expédition de remplacement.

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Cela n'affecte pas vos droits statutaires.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à info@theyogamat.com pour discuter plus en détail de toute partie de cette politique.

ARTICLES DÉFECTUEUX

Veuillez retourner les articles défectueux dans les 14 jours suivant la réception de la commande pour un remboursement ou un échange. Cela n'affecte pas vos droits statutaires. Si vous n'êtes pas satisfait d'un article acheté, nous vous suggérons de nous contacter au préalable à commandes@theyogamat.com

RETOUR D'UN ARTICLE

Pour retourner un article, contactez-nous d'abord à Orders@theyogamat.com afin que nous puissions organiser le retour de votre colis avec notre service de messagerie désigné, car le colis est sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Conservez toujours une preuve de réception. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les marchandises sont assurées à leur pleine valeur lors de leur retour chez nous. Nous déclinons toute responsabilité pour les marchandises perdues ou endommagées. Dès réception de votre colis, nous procéderons à un remboursement et / ou enverrons votre article de remplacement dans les 14 jours. Veuillez noter que tous les articles de remplacement sont soumis à disponibilité.

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Le tapis de yoga de Yogveda GmbH

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